قوانین و مقررات
قوانین و مقررات – لوریس چیمور
استفاده از وبسایت لوریس چیمور و ثبت هرگونه سفارش، بهمعنای پذیرش شرایط زیر است. این قوانین با هدف ایجاد تجربه خریدی امن، شفاف و استاندارد تدوین شدهاند و رعایت آن برای کاربران و فروشگاه الزامی است.
۱. اصالت و موجودی محصولات
تمام محصولات عرضهشده اصل بوده و بهصورت مستقیم از برند Loris تهیه میشود.
موجودی کالا بهطور مرتب بهروزرسانی میشود؛ با این حال در موارد نادر ممکن است پس از ثبت سفارش، موجودی به پایان برسد. در این صورت، مبلغ پرداختشده بهصورت کامل عودت داده میشود یا امکان جایگزینی پیشنهاد میشود.
۲. قیمتگذاری و اصلاح خطاها
قیمتها براساس آخرین بهروزرسانیها درج میشوند.
در صورت بروز خطای سیستمی یا اشتباه واضح در قیمتگذاری، لوریس چیمور حق لغو سفارش را دارد و مبلغ پرداختی بدون کسر هزینه بازگشت داده میشود.
مبلغ ثبتشده در زمان نهاییکردن سفارش، مبنای پردازش خواهد بود.
۳. ثبت سفارش و پردازش
سفارش پس از ثبت و پرداخت، وارد مرحله پردازش میشود.
لوریس چیمور حق دارد در شرایط مشکوک به تخلف، پرداخت نامعتبر یا اطلاعات ناقص، سفارش را لغو کند و مبلغ را عودت دهد.
۴. ارسال و تحویل
ارسال طبق روشهای اعلامشده در سایت انجام میشود.
تاخیرهای ناشی از عواملی خارج از کنترل فروشگاه (حملونقل، مشکلات پستی، شرایط جوی، تعطیلات و…) برعهده لوریس چیمور نیست.
در هنگام تحویل، مشتری موظف است سلامت بستهبندی را بررسی کند.
۵. مغایرت، آسیبدیدگی و مرجوعی
در صورت دریافت کالای آسیبدیده یا مغایر با سفارش، مشتری باید حداکثر ظرف ۲۴ ساعت از طریق واتساپ یا پشتیبانی سایت اطلاع دهد.
مرجوعی تنها در صورتی پذیرفته میشود که محصول استفادهنشده و با بستهبندی سالم و پلمپ باشد.
کالاهای مصرفی و بهداشتی در صورت باز شدن پلمپ قابل مرجوع نیستند.
۶. اطلاعات کاربران و حریم خصوصی
اطلاعات شخصی مشتریان تنها برای پردازش سفارش، ارسال کالا و ارائه خدمات استفاده میشود.
هیچ اطلاعاتی بدون حکم قانونی یا رضایت مشتری در اختیار شخص دیگری قرار نخواهد گرفت.
مسئولیت حفظ رمز عبور و اطلاعات حساب کاربری با مشتری است.
۷. مسئولیت کاربران در اطلاعات سفارش
کاربر موظف است اطلاعات صحیح شامل نام، آدرس و شماره تماس را وارد کند.
هرگونه خطا در اطلاعات که منجر به تأخیر یا عدم تحویل شود، برعهده خریدار است.
۸. محدودیتها و سوءاستفاده
استفاده از سایت برای فعالیتهای غیرقانونی، ثبت سفارشهای مشکوک، یا سواستفاده از تخفیفها ممنوع است.
در صورت مشاهده تخلف، لوریس چیمور حق لغو سفارش و مسدودسازی حساب را دارد.
۹. تغییرات قوانین
لوریس چیمور حق بهروزرسانی قوانین سایت را دارد.
نسخه جدید از زمان انتشار در سایت معتبر و قابل اجرا خواهد بود